Facturación y Cobranza de Reclamaciones Internacionales

Somos la red global más confiable de la gestión y administración de casos médicos de pacientes internacionales.

MDabroad complementa aquellas áreas de administración, tanto de aseguradoras como administradores externos (TPA), que administran las redes de prestadores.


Soluciones para prestadores

El servicio de facturación inteligente opera de manera muy simple. El hospital informa a MDabroad sobre un nuevo paciente internacional, y éste genera una consulta de elegibilidad al correspondiente asegurador extranjero. A continuación, MDabroad obtiene una descripción de beneficios ("verification of benefits" o "VOB", por sus siglas en ingles), en la cual el asegurador se expide sobre la cobertura del paciente, incluyendo topes, deducibles y copagos. MDabroad informa al hospital las condiciones y sugiere todas las precauciones necesarias para la aceptación del paciente. Una vez que el paciente es dado de alta, el hospital remite la factura e historia clínica a MDabroad, quien codifica, traduce (cuando sea necesario) y ejecuta la facturación y la cobranza hasta el pago de la reclamación. Este proceso se lleva a cabo a través de una plataforma de software única en su clase, en combinación con un equipo altamente especializado, contribuyendo así a acortar la duración del proceso de cobranza de la reclamación y asegurando a su vez la carga inicial, la administración y el monitoreo en tiempo real de las reclamaciones médicas. 

COBRANZA DE RESPONSABILIDAD DEL PACIENTE.

MDabroad está capacitado para cobrar deducibles, copagos, montos que superen la cobertura de la póliza y cargos pendientes de pago por parte del miembro, en nombre del prestador médico. MDabroad también ofrece la posibilidad de cobrar una reclamación pendiente en su totalidad, directamente del paciente. Utilizando ambos recursos, tanto internos como externos, MDabroad garantiza un proceso de cobranzas eficiente, que contempla varias opciones, de acuerdo a la situación financiera del deudor y su predisposición. Los métodos más comunes incluyen el pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque local, PayPal y la estructuración de planes de pago.

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